Reparatie aanmelden

Elektronica reparaties • Voedingen • E-bike batterijen en meer!

Eerste keer bij ons?

Lees in 1 minuut hoe onze reparatieservice werkt — van aanmelding tot retour.

Uw apparaat aanmelden

Uw gegevens

Naam *

E-mailadres *

Telefoonnummer (optioneel)

Postcode *

Huisnr. *

Straat *

Woonplaats *

Ik kom het apparaat zelf brengen en/of ophalen

Vink dit aan als u geen verzending wenst — u komt het apparaat zelf langsbrengen en/of ophalen in Raard. Wij nemen contact op om een afspraak in te plannen. Uw contactgegevens blijven nodig voor de communicatie en factuur.

Uw apparaat

Type apparaat *

Merk / Model (optioneel)

Klachtomschrijving *

Foto toevoegen (optioneel, max 10MB)

JPG, PNG, GIF, WEBP of PDF

Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden van AD-TD Reparaties. *

Aanmelding & ontvangst

Na ontvangst van uw apparaat starten wij met een onderzoek naar het defect.

Prijsopgave binnen 5 werkdagen

U ontvangt binnen maximaal 5 werkdagen een duidelijke prijsopgave voor de reparatie.

Akkoord & betaling

Na uw akkoord en ontvangst van de betaling starten wij met de reparatie.

Retourzending

Na afronding van de reparatie sturen wij het apparaat zorgvuldig verpakt naar u retour.

Niet repareerbaar?

Is uw apparaat helaas niet te repareren? Dan heeft u de volgende mogelijkheden:

Gratis afvoeren

Wij voeren het apparaat gratis en milieuvriendelijk af via:

Wecycle
Een andere erkende inzamelaar

Retour ontvangen

Wilt u het apparaat ondanks het defect retour ontvangen? Dan brengen wij € 50,00 incl. BTW in rekening voor:

Onderzoekskosten
Administratie
Veilige retourverzending

Belangrijk om te weten

Apparaten worden zorgvuldig behandeld.
Reparaties worden uitsluitend uitgevoerd na uw goedkeuring.
Het onderzoek start direct na ontvangst van het apparaat.
Retourzendingen worden veilig verpakt verzonden.

Aanvullende informatie

De gemiddelde reparatietijd is ongeveer 3 werkdagen, mits onderdelen voorradig zijn. Bij het bestellen van extra onderdelen kan dit oplopen tot circa 2 weken.
6 maanden garantie op de gerepareerde onderdelen.
Het apparaat blijft uw eigendom — daarmee ook uw aansprakelijkheid mocht er onverhoopt iets gebeuren tijdens het transport.
Indien u niet reageert op onze prijsopgave, behouden wij ons het recht voor om de opdracht na 6 maanden te sluiten en uw product af te voeren.

Bedankt voor uw vertrouwen in onze reparatieservice!